ЗАО "Чистая вода"

История создания и развития

ЗАО "Чистая вода" было создано в 1996 году и стало первым в Поволжском регионе и
вторым в России предприятием по производству чистой питьевой бутилированной воды.

Главная задача нашей компании это производство чистой и полезной для человека
питьевой воды, которая бы отвечала всем критериям как российских, так и
международных стандартов качества.

Уже через год после создания, в 1997 году, компания была принята в члены
Международной ассоциации бутилированной воды IBWA. Эта ассоциация существует более
40 лет и объединяет лучших производителей бутилированной воды из разных стран.
Участие в ассоциации накладывает на компанию дополнительные обязательства и вместе с
тем позволяет владеть информацией о самых новейших технологиях и активно внедрять их
в производство.

В 2000 году компания вступила в Российскую ассоциацию "Вода Медицина Экология"
(с 2004 года преобразована в Национальную ассоциацию бутилированных вод России),
деятельность которой направлена на объединение производителей воды, на развитие
технологии очистки воды и одновременно на защиту потребителя и качества продукции.

В 2002 году "Чистая вода" получила сертификат Международной Аттестационной Комиссии
NSF International. В настоящее время это одна из самых престижных и вместе с тем
требовательных комиссий. Нормативы NSF Int. включают в себя самые жесткие требования
других международных организаций (IBWA, Всемирной организации здравоохранения и
т.д.). Знак NSF говорит о безоговорочном качестве продукта.

С 2003 года на базе предприятия работает аккредитованный Испытательный лабораторный
центр, отвечающий всем критериям независимости. Весь комплекс мероприятий,
проводимых санитарно-гигиенической и бактериологической лабораториями центра,
позволяет гарантировать стабильно высокое качество продукции.

Занимая лидирующие позиции по качеству, компания ведет постоянную работу по
расширению ассортимента.

В 2002 году организован выпуск профилактических видов вод. Производство йодированной
и фторированной воды является результатом совместной работы нашей компании с НИИ
Экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина (г. Москва).

В 2004 году начат выпуск новой серии вод в удобной упаковке 0,5л и 1,5л. Для
осуществления этого проекта была смонтирована современная автоматическая линия,
включающая полный цикл операций: от выдува бутылок до упаковки в паллеты для
дальнейшей транспортировки.

В 2006 году организован выпуск серии энергоинформационной воды. Эти воды являются
уникальными не только для Поволжья, но и для России в целом. При их производстве
используется одна из самых передовых технологий "оживления" воды - Grander.

В настоящее время ассортимент компании насчитывает более 10 видов воды.

Все виды питьевой воды являются физиологически полноценными и предназначены для
укрепления здоровья, поддержания жизненного тонуса, профилактики заболеваний. Их
можно объединить единым слоганом "Идеи здоровой жизни".

Высокое качество выпускаемой нами продукции подтверждено многочисленными
исследованиями: НИИ Экологии человека и гигиены окружающей среды им. А. Н. Сысина,
Научного центра восстановительной медицины и курортологии, НИИ Питания РАМН,
Менделеевского ЦСМ и Самарского государственного медицинского университета.

За десятилетие успешной работы продукция не раз награждалась весомыми российскими и
международными наградами:

* золотая медаль Международной выставки "Экологически безопасная продукция - 1999"
* золотая медаль Международного конгресса и технической выставки "Вода: Экология
и технология" 2000, 2002, 2004, 2006 гг.
* золотая медаль "За высокое качество продукции" Форума "Питьевые воды России"
2003, 2007 гг.
* золотая медаль Экологического Форума "Окружающая среда и безопасность человека
2008" и прочие.

В целях заботы о сохранении высокого качества организована система бесплатной
доставки продукции потребителям силами нашей компании и создана сеть фирменных
магазинов "Здоровая жизнь".

Поддержание высокого уровня оказываемых услуг по доставке воды - это вторая по
степени важности задача, стоящая перед нашей компанией.

В настоящее время доставка воды осуществляется без выходных и праздничных дней во
все районы и пригороды Самары по единому графику с 2-х часовыми интервалами ожидания
для потребителя. Поэтому каждый человек, не зависимо от ритма и образа жизни, может
получить чистую питьевую воду в удобное для него время.

С 2005 года функционирует контакт-центр, который позволяет не только круглосуточно в
любой день недели принимать заказы, но и поддерживать постоянный контакт с
покупателями: от консультирования и анонсирования реализуемых рекламных акций до
проведения социологических опросов и ведения истории заказов конкретных групп
клиентов.

В 2006 году на базе корпоративного сайта организован Интернет-магазин, позволяющий
потребителям совершать заказы в онлайн-режиме, и подробный Интернет-каталог
выпускаемой продукции и сопутствующего оборудования.

С 2007 года действует собственный сервисный центр, обеспечивающий гарантийное,
постгарантийное и профилактическое обслуживание приобретенного у нас сопутствующего
оборудования.

Стремление выпускать экологически чистую, полезную продукцию и оказывать услуги
высокого качества по достоинству оценено нашими потребителями: 96% заказчиков
полностью довольны сотрудничеством с нами и 90% из них рекомендуют нас своим друзьям
и знакомым. Именно клиенты являются для нас самой большой ценностью, именно их
ожидания от потребления нашей продукции мы стремимся предвосхищать в своей
повседневной деятельности.

Работа по изучению воды, расширению ассортимента и совершенствованию системы
обслуживания клиентов носит постоянный характер. Нам почетно быть первыми в своей
отрасли, но важнее оставаться лучшими!